2022年的雙11已全面開啟,進入第14個年頭,消費者們對于這個狂歡節的需求也變得越來越多樣化,不僅關注各類優惠的折扣力度,更關注參與其中的消費體驗。而明星作為與消費者溝通的重要橋梁,自然也成為大促期間不可或缺的角色,今年雙11,各大電商平臺在明星營銷上依然不遺余力。
而天貓在這個雙11,卻和大家玩出了不一樣的操作——基于50+明星主題直播,在淘寶站內首次推出了全新的沉浸式星粉互動產品,開放直播中的才藝表演/互動游戲/種草形式/福利貨品/明星妝造等多維內容,將明星直播內容的定制權交給消費者!
今年「天貓全明星計劃」集結2022年度熱點明星,包括《蒼蘭訣》、《星漢燦爛》、《快樂再出發》、《披荊斬棘的哥哥》、《乘風破浪的姐姐》等熱劇熱綜的主演主創們,并邀請消費者作為“星光合伙人”,為大熱明星們定制直播內容,一次性感受滿分快樂。
一、更具沉浸感的互動玩法,天貓雙11主題直播定制全面升級
今年「天貓618星動夜」曾掀起過一波邀請消費者參與直播定制的熱潮,而今年雙11,該該互動模式進一步升級。自10月31日預售首日起,用戶即可在淘寶站內體驗到全新的沉浸式全鏈路直播內容定制玩法,一站式參與反向定制、抽獎、預約/觀看直播、貨品種草等。用戶只需要打開手機淘寶/天貓App,搜索【天貓全明星】或特定的明星街區名字,即可進入到明星專屬個人空間,整個互動過程再次拉近了明星與消費者之間的距離,讓消費者能邊看邊做選擇邊種草新品,而天貓則根據用戶的直播定制結果,生成了四大直播街區漫游指南。
此外,相比「天貓618星動夜」,此次直播定制活動開放了更多維度的內容選擇權,明星直播的才藝表演、互動環節、福利內容、種草形式,甚至連出場造型,都能夠讓用戶參與定制。此舉強化了用戶的角色感,共創產生的直播內容也得到了充分的效果驗證,強勢拉高了今年雙11的明星直播影響力。
二、超50+明星連環空降天貓各大品牌直播間,引爆雙11開門紅
在用戶參與直播內容定制的結果出爐后,雙11開門紅期間連續4天的四大主題日直播活動也正式開啟,多位明星連環空降天貓各大品牌直播間,兌現星才藝街區、星互動街區、星福利街區、星種草街區的定制直播內容。
這一次,從明星陣容上看也可謂是誠意滿滿,天貓將今年大熱的劇集如《蒼蘭訣》、《星漢燦爛》、《沉香如屑》的主演王鶴棣、虞書欣、趙露思、吳磊、楊紫、成毅等;以及熱門綜藝嘉賓0713再就業男團、浪姐披哥的twins、張智霖等,通通匯集到四大主題日直播間,包攬“半個娛樂圈”的明星直播,真正讓用戶“星想事成”。
最終,由網友定制的精彩直播內容迅速引發了熱議,各大明星直播熱點話題層出不窮,直播四日,「雙11全明星直播盛典」狂攬全網熱搜50+。
蘇醒連唱“再就業男團”代表作,讓網友們直言“爺青回”;迪麗熱巴一襲蕾絲裙造型直接沖上了微博熱搜,不少網友直呼其“直播生圖狀態能打”;趙露思挑戰可愛鬼臉也迅速收獲熱度;仙女劉亦菲自熱播劇之后再度亮相,讓人感嘆“仙女姐姐”又一次回來了.......
三、撬動用戶力量裂變傳播,全域曝光超50億
對于天貓而言,其本心是希望能夠回歸消費者視角,升級消費者體驗,所以從天貓陣容官宣到持續引導進站定制,再到主題直播開啟的各個階段,都成功撬動了核心用戶的力量,實現了裂變式的傳播。
10月24日出街的一支群星亮相短視頻,首次官宣了本次活動的明星陣容及玩法。明星化身星光主理人,誠邀全網星光合伙人一起參與直播定制,48小時內該官宣微博互動量即近百萬,視頻播放量突破2600萬。
在直播反向定制期,天貓同步用時下極具網感和病毒性的文學體,引導用戶進站內參與互動,并撬動核心用戶圈的意見領 袖發聲,圈定高粘性用戶群,在微信社群及明星超話等渠道持續跟進活動進度,最終真正實現了傳播裂變。大批用戶自發在微博、抖音、小紅書、B站等平臺擴散此次活動內容,最終「雙11全明星直播盛典」全網曝光超50億。
結語:
天貓在娛樂營銷領域一直走在行業前列,此次雙11,「天貓全明星計劃」以用戶反向定制為核心,最大化激發出了平臺x品牌x明星x用戶的四方勢能,全面升級了用戶的消費體驗。從天貓618星動夜到天貓雙11全明星直播盛典,「天貓全明星計劃」始終堅持站在消費者視角,與星粉共建消費新場景,將明星直播進行故事化升級,為用戶構建全新的娛樂消費體驗。而最終的直播效果,也體現出了用戶對于反向定制模式的高度認可。
從用戶體驗出發,以消費者為中心,才讓這一場狂歡活動真正實現了“雙向奔赴”,也期待后續天貓可以為用戶帶來更多驚喜。
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